IT Manager Kongress
MMS Consulting AG Glenfis AG - ITSM
Best Practices in
Service Management
Sourcing Governance
Information Security Management
Programm-Überblick

Pre-Workshop: Apollo 13 Simulation auf Basis ITIL® V3.
Houston – wir haben ein Problem! ITIL® V3 praxisnah erleben und erfahren.
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1. Tag: Motto = Ausgewogene Qualität in der täglichen Service Erbringung
Mit ausgewogener Service Bereitstellung Kundenzufriedenheit gewinnen.
Keynotespeaker: Dr. Hannes Lubich und Howard Kendall
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2. Tag: Motto = Ausgewogene Kontrollprozesse in der Führung der IT Services
Conformance und Performance müssen sich die Waage halten.
Keynotespeaker: Dr. Ernest Wallmüller und Colin Rudd
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Veranstaltungsort
Sarnen, Switzerland

Das 2. ITIL-Forum findet in Sarnen, CH, 1 Autostunde südlich von Zürich statt.
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Hotel Krone, Sarnen

Das 4 Stern Veranstaltungshotel, Hotel Kone bietet den optimalen Rahmen, um den Kopf frei zu halten und maximal von den wertvollen Informationen zu profitieren.
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Anreise

Von Luzern und der Autobahn A2 wechseln Sie an der Verzweigung Lopper auf die A8 Richtung Interlaken. Aus der Richtung Gotthard verlassen Sie die Autobahn A2 an der Ausfahrt Stans Nord, folgen der Ausschilderung Sarnen/Interlaken und biegen vor Alpnachstad auf die A8 ein. Aus der Richtung Interlaken/Brünig benutzen Sie die A2. Sie nehmen die Ausfahrt Sarnen Nord biegen bei der Stopstrasse links Richtung Sarnen ab. Verlassen Sie den dritten Kreisverkehr an der dritten Ausfahrt Richtung Zentrum. Nach ca. 100 m erreichen Sie den hoteleigenen Parkplatz.

Auch mit der Bahn können Sie uns bequem erreichen. Sarnen ist Teil der S-Bahn Luzern. Stellen Sie sich Ihre Zugverbindung auf www.sbb.ch zusammen. Die Krone ist nur 300 m vom Bahnhof Sarnen entfernt.

Webgeschreibung (PDF, 220kB)

Anfrahrt planen mit Google Maps

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